JARDUNBIDE EGOKIAK

Tolosako Udaletxea

ZEINU-HIZKUNTZAKO INTERPRETAZIO ZERBITZUA

Printzipio 6

Irekitasuna eta gardentasuna

Adierazlea
Informazio inklusibo eta irisgarriko atari bat dago, herritarrek tokiko informaziora eta zerbitzuetara erraz iritsi ahal izatea bermatzen duena.



Esparrua

Modu argi eta inklusiboan ematen da informazioa, zehaztasuna eta segurtasuna lehenetsiz eta erabiltzailearen premietara egokituta.

Deskribapena

Tolosako Udalak herritar guztiak Udalarekin inolako oztoporik gabe harremanetan jartzeko aukera ematen du, behar duten informazio eta zerbitzu guztia eskaintzeko.

Ildo horretan, Udalak udalaren webguneko hainbat eduki interesgarri zeinuen hizkuntzara itzuli ditu; eta zeinuen hizkuntzaren bidez zuzeneko arreta emateko bide bat ere ireki du.

Zeinu-mintzaira interpretatzeko zerbitzua entzumen-dibertsitate funtzionala duten pertsonei eskaintzen zaie, informaziorako sarbidea bermatuz, eta arreta jasotzeko eta zerbitzu publikoak modu egokian lortzeko aukera eskainiz, irisgarritasuna eta berdintasuna bermatuz.