BUENAS PRÁCTICAS

Ayuntamiento de Tolosa

SERVICIO DE INTERPRETACIÓN EN LENGUAJE DE SIGNOS

Principio 6

Apertura y transparencia

Indicador
Se dispone de un portal de información inclusivo y accesible que garantiza que la ciudadanía pueda acceder fácilmente a información y servicios al nivel local.



Ambito

La información se transmite de forma clara e inclusiva, garantizando la precisión y la seguridad, y adaptada a las necesidades del usuario.

Descripción

El Ayuntamiento de Tolosa facilita que todos los ciudadanos y ciudadanas puedan ponerse en contacto con el Ayuntamiento sin ningún tipo de trabas, para ofrecer toda la información y los servicios que requieran.

En esa línea, el Ayuntamiento ha traducido varios contenidos de interés de la web municipal al lenguaje de signos; y ha abierto una vía para la atención directa a través del lenguaje de signos.

El servicio de interpretación de lengua de signos se ofrece a las personas con diversidad funcional auditiva, garantizando su acceso a la información, y ofreciendo la posibilidad de ser atendido y obtener los servicios públicos de manera adaptada, garantizando la accesibilidad y la igualdad.