Ambito

Los recursos disponibles se emplean de forma óptima.

Descripción

Las Cartas de Servicios son documentos que informan a la ciudadanía sobre los servicios que presta el Ayuntamiento en el que se establece además el nivel de cumplimiento de los compromisos, los resultados y los derechos de la ciudadanía así como las oportunidades de participación.

Además de tener Cartas de Servicios, los municipios evalúan cada una de ellas realizando memorias de actividades con una valoración ciudadana periódica llevada a cabo a través de encuestas.

Toda esta información se encuentra fácilmente accesible para la ciudadanía a través de la Web del Ayuntamiento.