BUENAS PRÁCTICAS

Ayuntamiento de Derio

LEHIATILA IBILTARIA: ESCUCHA ACTIVA BARRIO A BARRIO

Principio 9

Capacidad de reacción

Indicador
Existe un mecanismo de consulta pública establecido para recopilar las opiniones de la ciudadanía sobre las prioridades de los servicios y las mejoras necesarias.



Ambito

Las expectativas y necesidades legítimas de la ciudadanía se reconocen sistemáticamente y se integran en la planificación y prestación de servicios públicos mediante procesos transparentes.

Descripción

El Ayuntamiento de Derio impulsa Leihatila Ibiltaria, un mecanismo de participación que desplaza la atención municipal a los distintos barrios y zonas rurales del municipio. La alcaldesa y las concejalas y concejales se reúnen directamente con la ciudadanía para escuchar sus necesidades, inquietudes y propuestas desde la proximidad y el conocimiento de cada entorno.

La iniciativa acerca la representación política al territorio. El recorrido ha comprendido los diferentes barrios y zonas de Derio hasta completar la totalidad del municipio, consolidando un canal estable de escucha activa, contacto directo y construcción compartida de las políticas locales.