BUENAS PRÁCTICAS
Ayuntamiento de Donostia / San Sebastián
GUÍA Y COMISIÓN PARA LA CONVIVENCIA LABORAL
Principio 5
Rendición de cuentas
Indicador
Las normas y reglamentos establecen las categorías, el contenido y la frecuencia de las cuentas que deben rendir las personas responsables de la toma de decisiones, para garantizar que se disponga constantemente de información actualizada y significativa.
Evidencia documental
Documento no disponible públicamente por su carácter interno. Para ampliar información sobre esta práctica y conocer su aplicación, puede contactarse con:
Contacto:
plangintzaetagarapena@donostia.eus
Ambito
Existen soluciones eficaces y adecuadas para las decisiones inapropiadas u omisiones, así como para sus consecuencias.
Descripción
El Ayuntamiento de Donostia cuenta con una Guía de Convivencia Laboral, concebida como un código de buenas prácticas en el entorno de trabajo. Esta guía se aplica a las relaciones laborales vinculadas al desempeño profesional y actúa como referencia ética para orientar comportamientos, prácticas y formas de actuación dentro de la organización municipal. El valor de esta práctica reside en que no se limita a regular el régimen disciplinario, sino que establece pautas preventivas y de actuación ante situaciones que puedan afectar a la convivencia laboral. La guía identifica conductas adecuadas, conductas inadecuadas que deben evitarse, derechos y deberes del personal, responsabilidades diferenciadas según el rol de cada persona —personal municipal, responsables intermedios, direcciones, prevención de riesgos laborales, igualdad, representación sindical o Comisión de Convivencia— y pasos a seguir ante posibles conflictos o comportamientos inapropiados.
Además, Donostia cuenta con una Comisión de Convivencia Laboral, integrada por representantes del Ayuntamiento y de las personas trabajadoras, con funciones de promoción de un buen clima laboral, protección de la dignidad e integridad de las personas, tramitación de sugerencias o quejas, organización de espacios de diálogo, propuesta de medidas preventivas o correctoras y elaboración de informes y estadísticas. Esta comisión ofrece un canal específico para abordar de forma temprana situaciones de conflicto, manteniendo la confidencialidad y favoreciendo soluciones dialogadas antes de acudir a mecanismos sancionadores.
Información complementaria